Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van SalonHero, aangeboden als online platform voor het beheren van salonafspraken en betalingen.

1. Dienstverlening

SalonHero biedt een online platform waarmee salons afspraken kunnen beheren, klanten online kunnen boeken en betalingen kunnen verwerken via Stripe.

2. Proefperiode

Nieuwe salons krijgen een gratis proefperiode van 14 dagen. Na afloop van de proefperiode is een betaald abonnement vereist om de dienst te blijven gebruiken.

3. Abonnement en betaling

• Het abonnement kost €39 per maand en is maandelijks opzegbaar
• Bij gebruik van SalonHero Pay geldt een transactietarief van €0,20 + 0,75% per betaling, bovenop de Stripe-kosten
• Betaling vindt plaats via automatische incasso of creditcard via Stripe

4. Opzegging

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je dashboard. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode.

5. Aansprakelijkheid

SalonHero is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het platform, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Betalingsverwerking valt onder de verantwoordelijkheid van Stripe.

6. Beschikbaarheid

We streven naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het platform, maar kunnen geen 100% uptime garanderen. Gepland onderhoud wordt vooraf gecommuniceerd.

7. Wijzigingen

SalonHero behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Bij substantiële wijzigingen worden gebruikers hiervan op de hoogte gesteld.

Laatst bijgewerkt: maart 2026